Folosim cookies pentru a va oferi o experienta personalizata. Click aici pentru mai multe informatii despre cookies si modul lor de folosire.

VIENA 2023 - In pasi de vals prin capitala muzicii


Descriere

Destinatie: Austria

Durata: 1 zi, fara cazare

VIENA - In pasi de vals prin capitala muzicii


Viena este orasul european cu cel mai intens parfum de epoca, fosta capitala de imperiu, cu o istorie bogata, care se reflecta in arhitectura tuturor cladirilor din acest oras. 
Are un suflet stravechi, insa unul care a inspirat noua civilizatie. Strada Ring incadreaza splendoarea baroca a fostului oras imperial. Vestitul balet al lipitanilor de la Scoala spaniola de echitatie este la fel de plin de stralucire, precum interpretii de la Opera de Stat aflata in apropiere. Compozitori de renume mondial au trait in Viena : Mozart, Mahler, Strauss, Beethoven sau Haydn, cu totii fiind, in felul lor, vienezi. 
Viena este un centru cultural recunoscut in intreaga lume, bogat in teatre, muzee, case istorice si biblioteci.


SERVICII INCLUSE:
transport cu avionul Bucuresti - Viena - Bucuresti cu compania AUSTRIAN AIRLINES;
bagaj de cala in limita a 22 kg, o singura piesa si bagaj de mana;
4 nopti cazare cu mic dejun in Viena la hotel 4*;
tur panoramic de oras cu autocarul;
tur pietonal cu insotitorul de grup in centrul vechi:
transferuri aeroport - hotel - aeroport;
insotitor roman de grup;
taxele de aeroport (pot suferi modificari).
Nota: Taxele de aeroport incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna ianuarie 2023. In situatia majorarii acestor taxe de catre compania aeriana pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul excursiei conform cu noile valori ale acestor taxe.  


NU SUNT INCLUSE:
asigurarea medicala de calatorie (nu este obligatorie, dar este recomandata);
asigurarea storno cu extensie COVID (optionala), se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice, impreuna cu asigurarea medicala de calatorie;
taxele de oras, 8 euro/ persoana;
bacsisuri pentru prestatorii locali (ex: soferi, personal hotelier, ghid local): 10 euro/ se practica, se achita la sosirea in tara de destinatie prin insotitorul de grup;
excursiile optionale;
bauturile alcoolice sau racoritoare la mesele incluse in program;
intrarile la obiectivele turistice.


ORARE INFORMATIVE DE ZBOR (ore locale):
Plecare: Orar de zbor:


30.05.2023
OS 788 Bucuresti 06:40 Viena 07:20 durata zborului: 1h40minute
OS 787 Viena 21:30 Bucuresti 00:05 durata zborului: 1h35minute


11.08.2023
OS 788 Bucuresti 06:40 Viena 07:20 durata zborului: 1h40minute
OS 787 Viena 21:30 Bucuresti 00:05 durata zborului: 1h35minute


15.08.2023
OS 788 Bucuresti 06:40 Viena 07:20 durata zborului: 1h40minute
OS 787 Viena 21:30 Bucuresti 00:05 durata zborului: 1h35minute


09.09.2023
OS 788 Bucuresti 06:40 Viena 07:20 durata zborului: 1h40minute
OS 787 Viena 21:30 Bucuresti 00:05 durata zborului: 1h35minute


GRUP MINIM: 25 PERSOANE
Pentru un grup de 15-24 persoane, pretul se majoreaza cu 40 EURO/ persoana. 
Pentru un numar mai mic de 15 participanti pretul se recalculeaza sau excursia se reprogrameaza. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula acest program daca nu se vor inscrie minim 15 participanti, pana cu 21 zile inainte de fiecare plecare. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, organizatorul isi rezerva dreptul de a schimba compania de transport sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.


CONDITII FINANCIARE: 
TERMENE DE PLATA:
20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
30% din pretul pachetului turistic cu minim 60 zile inaintea plecarii; 
50%  din pretul pachetului turistic cu minim 45 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.


CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 90 zile - 60 zile inaintea plecarii; 
50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 30 zile inaintea plecarii; 
80% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 29 zile - 15 zile inaintea plecarii;
100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face intr-un interval mai mic de 15 zile calendaristice inainte de data plecarii sau pentru neprezentarea la program.


IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare (inclusiv din cauza covid), contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.


TRANSFERURI PRIVATE DIN PROVINCIE LA / DE LA AEROPORT (MINIM 2 PASAGERI):
25 EURO/adult /dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PLOIESTI, GIURGIU, URZICENI 
30 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TARGOVISTE
40 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SINAIA, PITESTI, ALEXANDRIA, BUZAU
45 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PREDEAL, SLOBOZIA
50 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele BRASOV, CALARASI
55 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele FOCSANI, SLATINA
60 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CONSTANTA, CARACAL
65 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CRAIOVA, RM VALCEA, BRAILA, GALATI, TECUCI, FAGARAS
75 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele TULCEA, BACAU
80 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SIBIU, SIGHISOARA, MEDIAS
95 EURO/adult/dus-intors si 50 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TG MURES
NOTA: Serviciul de transfer privat este valabil in limita locurilor disponibile la momentul rezervarii. 


OBSERVATII: 
DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: CARTE DE IDENTITATE SAU PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC SAU TEMPORAR VALABIL; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT;
ACEST PROGRAM NU NECESITA OBTINEREA VIZEI TURISTICE DE CATRE CETATENII ROMANI;
avand in vedere epidemia SARS-COV 2 este posibil ca unele reglementari de calatorie sa se modifice pana la data plecarii, independent de vointa agentiei (cum ar fi: limitari ale capacitatii de transport in autocar, restrictii de vizitare pentru unele atractii turistice, masuri suplimentare de igiena si control al starii de sanatate, formalitati vamale);
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;
persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau e a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii; 
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica fara bani cash (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;
agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;
agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion;
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; 
politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect;
agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente; 
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;
bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu sunt obligatorii;
acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;
in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel tarziu cu o saptamana inaintea plecarii in calatorie;
asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua;
prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.


Destinatie: Austria

Durata: 1 zi, fara cazare

VIENA - In pasi de vals prin capitala muzicii


Viena este orasul european cu cel mai intens parfum de epoca, fosta capitala de imperiu, cu o istorie bogata, care se reflecta in arhitectura tuturor cladirilor din acest oras. 
Are un suflet stravechi, insa unul care a inspirat noua civilizatie. Strada Ring incadreaza splendoarea baroca a fostului oras imperial. Vestitul balet al lipitanilor de la Scoala spaniola de echitatie este la fel de plin de stralucire, precum interpretii de la Opera de Stat aflata in apropiere. Compozitori de renume mondial au trait in Viena : Mozart, Mahler, Strauss, Beethoven sau Haydn, cu totii fiind, in felul lor, vienezi. 
Viena este un centru cultural recunoscut in intreaga lume, bogat in teatre, muzee, case istorice si biblioteci.


SERVICII INCLUSE:
transport cu avionul Bucuresti - Viena - Bucuresti cu compania AUSTRIAN AIRLINES;
bagaj de cala in limita a 22 kg, o singura piesa si bagaj de mana;
4 nopti cazare cu mic dejun in Viena la hotel 4*;
tur panoramic de oras cu autocarul;
tur pietonal cu insotitorul de grup in centrul vechi:
transferuri aeroport - hotel - aeroport;
insotitor roman de grup;
taxele de aeroport (pot suferi modificari).
Nota: Taxele de aeroport incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna ianuarie 2023. In situatia majorarii acestor taxe de catre compania aeriana pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul excursiei conform cu noile valori ale acestor taxe.  


NU SUNT INCLUSE:
asigurarea medicala de calatorie (nu este obligatorie, dar este recomandata);
asigurarea storno cu extensie COVID (optionala), se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice, impreuna cu asigurarea medicala de calatorie;
taxele de oras, 8 euro/ persoana;
bacsisuri pentru prestatorii locali (ex: soferi, personal hotelier, ghid local): 10 euro/ se practica, se achita la sosirea in tara de destinatie prin insotitorul de grup;
excursiile optionale;
bauturile alcoolice sau racoritoare la mesele incluse in program;
intrarile la obiectivele turistice.


ORARE INFORMATIVE DE ZBOR (ore locale):
Plecare: Orar de zbor:


30.05.2023
OS 788 Bucuresti 06:40 Viena 07:20 durata zborului: 1h40minute
OS 787 Viena 21:30 Bucuresti 00:05 durata zborului: 1h35minute


11.08.2023
OS 788 Bucuresti 06:40 Viena 07:20 durata zborului: 1h40minute
OS 787 Viena 21:30 Bucuresti 00:05 durata zborului: 1h35minute


15.08.2023
OS 788 Bucuresti 06:40 Viena 07:20 durata zborului: 1h40minute
OS 787 Viena 21:30 Bucuresti 00:05 durata zborului: 1h35minute


09.09.2023
OS 788 Bucuresti 06:40 Viena 07:20 durata zborului: 1h40minute
OS 787 Viena 21:30 Bucuresti 00:05 durata zborului: 1h35minute


GRUP MINIM: 25 PERSOANE
Pentru un grup de 15-24 persoane, pretul se majoreaza cu 40 EURO/ persoana. 
Pentru un numar mai mic de 15 participanti pretul se recalculeaza sau excursia se reprogrameaza. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula acest program daca nu se vor inscrie minim 15 participanti, pana cu 21 zile inainte de fiecare plecare. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, organizatorul isi rezerva dreptul de a schimba compania de transport sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.


CONDITII FINANCIARE: 
TERMENE DE PLATA:
20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
30% din pretul pachetului turistic cu minim 60 zile inaintea plecarii; 
50%  din pretul pachetului turistic cu minim 45 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.


CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 90 zile - 60 zile inaintea plecarii; 
50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 30 zile inaintea plecarii; 
80% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 29 zile - 15 zile inaintea plecarii;
100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face intr-un interval mai mic de 15 zile calendaristice inainte de data plecarii sau pentru neprezentarea la program.


IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare (inclusiv din cauza covid), contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.


TRANSFERURI PRIVATE DIN PROVINCIE LA / DE LA AEROPORT (MINIM 2 PASAGERI):
25 EURO/adult /dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PLOIESTI, GIURGIU, URZICENI 
30 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TARGOVISTE
40 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SINAIA, PITESTI, ALEXANDRIA, BUZAU
45 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PREDEAL, SLOBOZIA
50 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele BRASOV, CALARASI
55 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele FOCSANI, SLATINA
60 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CONSTANTA, CARACAL
65 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CRAIOVA, RM VALCEA, BRAILA, GALATI, TECUCI, FAGARAS
75 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele TULCEA, BACAU
80 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SIBIU, SIGHISOARA, MEDIAS
95 EURO/adult/dus-intors si 50 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TG MURES
NOTA: Serviciul de transfer privat este valabil in limita locurilor disponibile la momentul rezervarii. 


OBSERVATII: 
DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: CARTE DE IDENTITATE SAU PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC SAU TEMPORAR VALABIL; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT;
ACEST PROGRAM NU NECESITA OBTINEREA VIZEI TURISTICE DE CATRE CETATENII ROMANI;
avand in vedere epidemia SARS-COV 2 este posibil ca unele reglementari de calatorie sa se modifice pana la data plecarii, independent de vointa agentiei (cum ar fi: limitari ale capacitatii de transport in autocar, restrictii de vizitare pentru unele atractii turistice, masuri suplimentare de igiena si control al starii de sanatate, formalitati vamale);
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;
persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau e a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii; 
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica fara bani cash (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;
agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;
agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion;
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; 
politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect;
agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente; 
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;
bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu sunt obligatorii;
acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;
in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel tarziu cu o saptamana inaintea plecarii in calatorie;
asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua;
prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.


Itinerariu

Ziua 1

BUCURESTI - VIENA
Intalnire cu insotitorul de grup la aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 04:00 pentru imbarcare pe cursa AUSTRIAN AIRLINES cu destinatia Viena. Decolare la ora 06:40 si sosire in Viena la ora locala 07:20. Transfer cu autocarul in centrul orasului, pentru turul panoramic. Vom incepe cu partea moderna a orasului, unde vom admira Turnul Dunarii, sediul ONU, casele multicolore ale lui Friedensreich Hundertwasser sau Kunst House si continuam cu Ringul Vienez (RingstraAe), unde se afla: Observatorul Astronomic, Ministerul de Razboi, Universitatea si Muzeul de Arte Aplicate, Parcul cu statuia aurita a lui Johann Strauss si teiul lui Mihai Eminescu, Opera, Piata Maria Tereza, Muzeul de Istorie a Naturii si Muzeul de Istorie a Artei, Palatul Hofburg si Piata Eroilor, Parlamentul, Cartierul muzeelor, Teatrul National, Biserica Votiva etc. Transfer la Hotel Prinz Eugen 4* sau similar. Timp liber la dispozitie. Cazarea se va face incepand cu ora 14:00. Dupa amiaza, va propunem o plimbare pietonala panoramica in zona centrala (vom folosi transportul in comun). Incepem cu Palatului Hofburg si curtea imperiala, urmand Graben, strada pietonala, unde se afla Coloana Ciumei, statuia imparatului Leopold I, biserica Sfantului Petru si nu in ultimul rand Piata Sf Stefan si catedrala cu acelasi nume. Timp liber la dispozitie in centrul orasului si intoarcere la hotel pe cont propriu.

Ziua 2

VIENA PALATUL SCHONBRUNN
Mic dejun. Dimineata ne vom deplasa la Palatul Schonbrunn. Fiind una dintre atractiile principale ale Vienei, palatul are peste 1400 de camere dintre care pot fi vizitate 40. Fatada este vopsita cu celebrul galben de Schonbrunn sau galbenul Maria Theresa. In mare parte, cladirea pastreaza liniile stilistice trasate de imparateasa, care a fost singura femeie din familia Habsburg incoronata la numai 23 de ani. Vom calatori cu transportul in comun (metrou). Biletele nu sunt incluse iar pretul informativ pentru Grand Tour cu audioguide este 26 euro/ persoana. Rezervarile se fac cu 24 de ore inainte, prin intermediul insotitorului de grup. La pranz ne vom intoarce in centrul Vienei, pentru timp liber si masa de pranz (optionala). Intoarcere la hotel pe cont propriu. Recomandam vizite individuale la Muzeul Albertina, unde veti descoperi un numar impresionant de desene si lucrari de grafica, de la marii maestri din trecut la artistii moderni: Albrecht Durer, Leonardo da Vinci, Michelangelo Buonarroti, Rembrandt, Rubens, Claude Lorrain, Eugene Delacroix, Edouard Manet, Paul Cezanne, Egon Schiele, Gustav Klimt si Oskar Kokoschka.

Ziua 3

CASTELUL LAXENBURG MAYERLING HEILIGENKREUZ BADEN (optional)
Mic dejun. Timp liber, sau optional, va propunem incepand cu ora 08:30, o excursie cu ghid local, la Castelul Laxenburg, Mayerling, Heiligenkreuz si Baden. Castelul a fost resedinta de vara preferata a casei de Habsburg, din timpul Reginei Maria Teresa, cand parcul a fost extins, iar gradinile au fost decorate intr-un mod unic. Dupa splendida sa nunta, cu imparatul Franz Joseph, imparateasa Sissi si-a petrecut luna de miere in Laxenburg, agreand plimbarile lungi prin parc si padurea apropiata. Aici s-a nascut si printul Rudolph. Vizita in parc si curtile interioare ale Castelului. Continuam cu Baden, o statiune balneara ale carei ape au fost cunoscute inca din timpul Imperiului Roman. Baden bei Wien este renumit pentru cladirile biedermeier si cel mai mare casino din Austria. Timp liber pentru plimbari individuale si masa de pranz (optionala). Dupa amiaza ne indreptam spre partea sudica a Padurii Vieneze, mergand spre pavilionul de vanatoare de la Mayerling unde Printul Rudolf, unicul fiu al Imparatului Franz Joseph, a fost gasit decedat, alaturi de baroneasa Maria Vetsera. Urmeaza manastirea Heiligenkreuz, intemeiata in anul 1133 de catre Leopold al III-lea al Austriei. Dupa amiaza intoarcere la Viena si cazare la acelasi hotel. Pret informativ 120 euro/ persoana, pentru un grup minim de 15 persoane. Sunt incluse: transport cu autocar, biletele de intrare si ghid local. Seara va recomandam vizite individuale in Prater, parcul de distractii unde exista o uriasa roata, muzeul Madame Tussauds si aproximativ 250 de jocuri si atractii.

Ziua 4

Excursie la BRATISLAVA si shopping la PARNDORF DESIGNER OUTLET (optional)
Mic dejun. Timp liber in Viena, sau optional va propunem optional excursie la Designer Outlet Parndorf si Bratislava. Pornim spre Slovacia la ora 08:30, iar pe traseu vom face o oprire de 3 ore la Parndorf Designer Outlet pentru cumparaturi. Deplasare la Bratislava unde, intr-un tur panoramic, vom admira impreuna cu insotitorul de grup: Noul Pod simbolul orasului modern cu un restaurant construit intrun stil futuristic situat in varful unui turn inclinat, In Bratislava se viziteaza Biserica Incoronarii Mariei Tereza (Coroana Imperiului AustroUngar), centrul istoric, Poarta lui Mihail, zona pietonala, Piata Primariei, faleza Dunarii. Timp liber la dispozitie in centrul vechi, pentru masa de pranz (optional). Seara intoarcere la Viena. Pret informativ 90 euro/ persoana, pentru un grup minim de 15 persoane. Sunt incluse: transport autocar si insotitor de grup.

Ziua 5

VIENA BUCURESTI
Mic dejun. Dimineata, dupa eliberarea camerelor, bagajele se vor depozita la receptie. Timp liber la dispozitie in Viena, sau optional incepand cu ora 08:30, putem descoperi o bijuterie care se numeste Valea Wachau. Se afla in Defileul Dunarii si ingaduie o evadare de jumatate de zi din Viena, intr-o pitoreasca zona de 35 km de-a lungul fluviului, pe care se insira 13 localiti, orasul Durnstein - considerat cel mai frumos din Valea Wachau si oraselul Melk cu celebra sa Abatie benedictina, unde exista punctul culminant al acestei excursii. Mareata Abatie din Melk, domin un deal stincos, cu vedere spre defileu. Este o cladire impresionanta in stil baroc, cu o istorie indelungata. In anul 1089, Leopold al II-lea a oferit castelul sau ordinului calugarilor benedictini. De atunci si pana astazi calugarii au slujit in castel fara intrerupere. In imensa curte interioara o sa gasiti unul dintre cele mai spectaculoase ansambluri arhitecturale din Austria. Din anul 2000 abatia Melk face parte din patrimoniul cultural mondial UNESCO. Aproximativ la ora 15:00, intoarcere la Viena. Timp liber in Viena pentru masa (optional). Pret informativ 100 euro/ persoana. Sunt incluse: transport autocar, ghid local si biletul de intrare la Melk. La ora 18:15 transfer la aeroportul din Viena pentru imbarcare pe cursa AUSTRIAN AIRLINES cu destinatia Bucuresti. Decolare din Viena la ora 21:15, sosire in Bucuresti la ora 23:45.

Ziua 1

BUCURESTI - VIENA
Intalnire cu insotitorul de grup la aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 04:00 pentru imbarcare pe cursa AUSTRIAN AIRLINES cu destinatia Viena. Decolare la ora 06:40 si sosire in Viena la ora locala 07:20. Transfer cu autocarul in centrul orasului, pentru turul panoramic. Vom incepe cu partea moderna a orasului, unde vom admira Turnul Dunarii, sediul ONU, casele multicolore ale lui Friedensreich Hundertwasser sau Kunst House si continuam cu Ringul Vienez (RingstraAe), unde se afla: Observatorul Astronomic, Ministerul de Razboi, Universitatea si Muzeul de Arte Aplicate, Parcul cu statuia aurita a lui Johann Strauss si teiul lui Mihai Eminescu, Opera, Piata Maria Tereza, Muzeul de Istorie a Naturii si Muzeul de Istorie a Artei, Palatul Hofburg si Piata Eroilor, Parlamentul, Cartierul muzeelor, Teatrul National, Biserica Votiva etc. Transfer la Hotel Prinz Eugen 4* sau similar. Timp liber la dispozitie. Cazarea se va face incepand cu ora 14:00. Dupa amiaza, va propunem o plimbare pietonala panoramica in zona centrala (vom folosi transportul in comun). Incepem cu Palatului Hofburg si curtea imperiala, urmand Graben, strada pietonala, unde se afla Coloana Ciumei, statuia imparatului Leopold I, biserica Sfantului Petru si nu in ultimul rand Piata Sf Stefan si catedrala cu acelasi nume. Timp liber la dispozitie in centrul orasului si intoarcere la hotel pe cont propriu.

Ziua 2

VIENA PALATUL SCHONBRUNN
Mic dejun. Dimineata ne vom deplasa la Palatul Schonbrunn. Fiind una dintre atractiile principale ale Vienei, palatul are peste 1400 de camere dintre care pot fi vizitate 40. Fatada este vopsita cu celebrul galben de Schonbrunn sau galbenul Maria Theresa. In mare parte, cladirea pastreaza liniile stilistice trasate de imparateasa, care a fost singura femeie din familia Habsburg incoronata la numai 23 de ani. Vom calatori cu transportul in comun (metrou). Biletele nu sunt incluse iar pretul informativ pentru Grand Tour cu audioguide este 26 euro/ persoana. Rezervarile se fac cu 24 de ore inainte, prin intermediul insotitorului de grup. La pranz ne vom intoarce in centrul Vienei, pentru timp liber si masa de pranz (optionala). Intoarcere la hotel pe cont propriu. Recomandam vizite individuale la Muzeul Albertina, unde veti descoperi un numar impresionant de desene si lucrari de grafica, de la marii maestri din trecut la artistii moderni: Albrecht Durer, Leonardo da Vinci, Michelangelo Buonarroti, Rembrandt, Rubens, Claude Lorrain, Eugene Delacroix, Edouard Manet, Paul Cezanne, Egon Schiele, Gustav Klimt si Oskar Kokoschka.

Ziua 3

CASTELUL LAXENBURG MAYERLING HEILIGENKREUZ BADEN (optional)
Mic dejun. Timp liber, sau optional, va propunem incepand cu ora 08:30, o excursie cu ghid local, la Castelul Laxenburg, Mayerling, Heiligenkreuz si Baden. Castelul a fost resedinta de vara preferata a casei de Habsburg, din timpul Reginei Maria Teresa, cand parcul a fost extins, iar gradinile au fost decorate intr-un mod unic. Dupa splendida sa nunta, cu imparatul Franz Joseph, imparateasa Sissi si-a petrecut luna de miere in Laxenburg, agreand plimbarile lungi prin parc si padurea apropiata. Aici s-a nascut si printul Rudolph. Vizita in parc si curtile interioare ale Castelului. Continuam cu Baden, o statiune balneara ale carei ape au fost cunoscute inca din timpul Imperiului Roman. Baden bei Wien este renumit pentru cladirile biedermeier si cel mai mare casino din Austria. Timp liber pentru plimbari individuale si masa de pranz (optionala). Dupa amiaza ne indreptam spre partea sudica a Padurii Vieneze, mergand spre pavilionul de vanatoare de la Mayerling unde Printul Rudolf, unicul fiu al Imparatului Franz Joseph, a fost gasit decedat, alaturi de baroneasa Maria Vetsera. Urmeaza manastirea Heiligenkreuz, intemeiata in anul 1133 de catre Leopold al III-lea al Austriei. Dupa amiaza intoarcere la Viena si cazare la acelasi hotel. Pret informativ 120 euro/ persoana, pentru un grup minim de 15 persoane. Sunt incluse: transport cu autocar, biletele de intrare si ghid local. Seara va recomandam vizite individuale in Prater, parcul de distractii unde exista o uriasa roata, muzeul Madame Tussauds si aproximativ 250 de jocuri si atractii.

Ziua 4

Excursie la BRATISLAVA si shopping la PARNDORF DESIGNER OUTLET (optional)
Mic dejun. Timp liber in Viena, sau optional va propunem optional excursie la Designer Outlet Parndorf si Bratislava. Pornim spre Slovacia la ora 08:30, iar pe traseu vom face o oprire de 3 ore la Parndorf Designer Outlet pentru cumparaturi. Deplasare la Bratislava unde, intr-un tur panoramic, vom admira impreuna cu insotitorul de grup: Noul Pod simbolul orasului modern cu un restaurant construit intrun stil futuristic situat in varful unui turn inclinat, In Bratislava se viziteaza Biserica Incoronarii Mariei Tereza (Coroana Imperiului AustroUngar), centrul istoric, Poarta lui Mihail, zona pietonala, Piata Primariei, faleza Dunarii. Timp liber la dispozitie in centrul vechi, pentru masa de pranz (optional). Seara intoarcere la Viena. Pret informativ 90 euro/ persoana, pentru un grup minim de 15 persoane. Sunt incluse: transport autocar si insotitor de grup.

Ziua 5

VIENA BUCURESTI
Mic dejun. Dimineata, dupa eliberarea camerelor, bagajele se vor depozita la receptie. Timp liber la dispozitie in Viena, sau optional incepand cu ora 08:30, putem descoperi o bijuterie care se numeste Valea Wachau. Se afla in Defileul Dunarii si ingaduie o evadare de jumatate de zi din Viena, intr-o pitoreasca zona de 35 km de-a lungul fluviului, pe care se insira 13 localiti, orasul Durnstein - considerat cel mai frumos din Valea Wachau si oraselul Melk cu celebra sa Abatie benedictina, unde exista punctul culminant al acestei excursii. Mareata Abatie din Melk, domin un deal stincos, cu vedere spre defileu. Este o cladire impresionanta in stil baroc, cu o istorie indelungata. In anul 1089, Leopold al II-lea a oferit castelul sau ordinului calugarilor benedictini. De atunci si pana astazi calugarii au slujit in castel fara intrerupere. In imensa curte interioara o sa gasiti unul dintre cele mai spectaculoase ansambluri arhitecturale din Austria. Din anul 2000 abatia Melk face parte din patrimoniul cultural mondial UNESCO. Aproximativ la ora 15:00, intoarcere la Viena. Timp liber in Viena pentru masa (optional). Pret informativ 100 euro/ persoana. Sunt incluse: transport autocar, ghid local si biletul de intrare la Melk. La ora 18:15 transfer la aeroportul din Viena pentru imbarcare pe cursa AUSTRIAN AIRLINES cu destinatia Bucuresti. Decolare din Viena la ora 21:15, sosire in Bucuresti la ora 23:45.